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在线留言 · 让每一次沟通都有回应

无论您是想咨询健康服务、了解合作方式,还是对就诊流程有疑问,都可以在本页留下诉求。我们安排专人在工作时间内查看留言,按“接收—分派—回复”的流程处理,力求让您的每一条信息都被认真对待、及时反馈。为了更快得到答复,建议您同时留意下方联系方式,紧急事项可直接致电。

留言前请先了解

① 描述尽量具体

请写明咨询事项、期望的服务方向与方便联系的时间段,信息越清晰,我们越能一次性给出有效答复。

② 保护个人隐私

请勿在留言中填写身份证号、银行卡号等敏感信息,健康相关情况可简述,详细内容建议到院面谈。

③ 留意回复时效

普通留言一般在工作时间内处理;涉及急诊或身体不适加重的情况,请立即前往医院或拨打急救电话。

填写留言信息

带 * 项为必填,提交后请保持电话畅通。

提交即表示同意我们通过电话或短信与您联系

其他联系方式

  • 联系电话:
  • 移动电话:
  • 电子邮箱:
  • 医院地址:
  • 工作时间:

到院路线

到院路线示意

可乘公共交通至医院周边站点后步行前往,自驾来访可参考院内停车指引。具体路线以现场标识为准。

留言处理流程

1

接收登记

工作人员在工作时间内查看留言,登记基本诉求与联系方式。

2

分派对接

按咨询内容分派至相关科室或职能部门,由对应人员跟进处理。

3

回复跟进

通过电话或短信回复处理结果,必要时安排进一步沟通或到院面谈。

留言常见问题

留言后多久能得到回复?

一般在工作时间内处理,普通咨询会在收到后的一个工作日内联系您;节假日期间可能稍有延后。

可以留言预约就诊吗?

可以在留言中说明希望的就诊方向与时间,我们会协助对接;实际就诊安排以医院确认为准。

合作或应聘留言如何处理?

请在留言类型中选择“合作与招商”或“招聘应聘”,并留下有效联系方式,将由对应部门专人对接。

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